去哪儿旅行怎么退保险？去哪儿旅行退保险操作介绍
时间：2023-05-17
来源：小影志
作者：佚名
去哪儿旅行软件是一款提供丰富全面多样的功能和服务的旅游应用。其中，保险服务是其中之一，并且用户可以自主选择购买。
但是有些用户可能会在后期觉得不需要保险了，想要退保险。在这种情况下，用户可以通过拨打去哪儿网客服电话转人工进行退保处理。需要注意的是，去哪儿网的保单不支持单独退款，只能和火车票一同退款。此外，火车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致。对于未取票订单，只接受处理开车前3小时的。如果用户选择购买保险，则可以享受优先处理订单、支持人工退改签等待遇。而如果不选择购买保险，则需要延迟订单处理2小时或2小时以上，才能确定代购是否成功，并且不提供人工退票、改签服务。因此，如果您在使用去哪儿旅行软件时购买了保险，但后来觉得不需要了，可以通过客服电话转人工来进行退保处理。
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